কোচবিহার, ৯ সেপ্টেম্বরঃ জনসংযোগে বেরিয়ে স্থানীয়দের সমস্যার কথা শুনেছিলেন। অভিযোগ পাওয়ার পর ঘটনাস্থলে গিয়ে সংশ্লিষ্ট দফতরের আধিকারিকদের সঙ্গে যোগাযোগ। আর তার প্রায় ৪৫ মিনিটের মধ্যেই শুরু হল ভাঙা জলের লাইন মেরামতির কাজ। কোচবিহার শহরের ১০ নম্বর ওয়ার্ডের জামাই বাজার সংলগ্ন এলাকায় বুধবার এমনই ছবি দেখা গেল। বিজেপির জেলা সহ-সভাপতি দীপা চক্রবর্তীর উদ্যোগেই দ্রুত প্রশাসনিক তৎপরতা শুরু হয়েছে বলে স্থানীয়দের দাবি।
এদিন জনসংযোগ কর্মসূচিতে ওই এলাকায় গিয়েছিলেন দীপা। সেখানে স্থানীয় কয়েকটি পরিবার তাঁকে জানান, রাস্তার কাজ চলাকালীন জলের পাইপলাইন ফেটে যাওয়ায় বিপাকে পড়েছেন তাঁরা। পানীয় জলের সমস্যা তৈরি হয়েছে বলেও অভিযোগ করেন বাসিন্দাদের একাংশ।
অভিযোগ পেয়েই ঘটনাস্থলে যান বিজেপি নেত্রী। সঙ্গে ছিলেন প্রাক্তন বিধায়ক নিখিল রঞ্জন দে। পরিস্থিতি দেখে ঘটনাস্থল থেকেই পূর্ত দফতর (PWD) এবং পুরসভার আধিকারিকদের সঙ্গে ফোনে যোগাযোগ করেন দীপা। দ্রুত সমস্যা সমাধানের জন্য তাঁদের প্রয়োজনীয় পদক্ষেপের আর্জি জানান তিনি।
এর পরেই নড়েচড়ে বসে প্রশাসন। প্রায় ৪৫ মিনিটের মধ্যে পূর্ত দফতর (PWD)-এর অ্যাসিস্ট্যান্ট ইঞ্জিনিয়ার-সহ পুরসভার আধিকারিকেরা এলাকায় পৌঁছন। ভাঙা পাইপলাইন এবং রাস্তার পরিস্থিতি খতিয়ে দেখে তাঁরা প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেওয়ার কাজ শুরু করেন। প্রশাসনিক আধিকারিকদের উপস্থিতিতেই শুরু হয় জলের লাইন মেরামতির কাজ।
দ্রুত কাজ শুরু হওয়ায় স্বস্তি প্রকাশ করেছেন স্থানীয় বাসিন্দাদের একাংশ। তাঁদের বক্তব্য, সমস্যার কথা জানানোর পর এত অল্প সময়ের মধ্যে আধিকারিকেরা এলাকায় এসে পৌঁছবেন, তা তাঁরা ভাবেননি। জনসংযোগের সময় অভিযোগ শুনে দীপা চক্রবর্তী যে ভাবে সংশ্লিষ্ট দফতরের সঙ্গে যোগাযোগ করেছেন, তারও প্রশংসা করেছেন তাঁরা।
তবে স্থানীয়দের একাংশের পাল্টা অভিযোগ, এলাকায় নাগরিক পরিষেবা সংক্রান্ত সমস্যা নতুন নয়। অতীতে বিভিন্ন সমস্যার দ্রুত সমাধানের আশ্বাস মিললেও সব ক্ষেত্রে সেই তৎপরতা দেখা যায়নি। ফলে এ দিনের দ্রুত পদক্ষেপকে তাঁরা ইতিবাচক ভাবেই দেখছেন।
রাজনীতির ময়দানে জনসংযোগ কর্মসূচিকে ঘিরে প্রায়ই নানা প্রতিশ্রুতি শোনা যায়। কিন্তু সেই প্রতিশ্রুতির সঙ্গে প্রশাসনিক পদক্ষেপের দূরত্ব কতটা কমানো যায়, তা নিয়েই থাকে প্রশ্ন। জামাই বাজারের ঘটনায় অন্তত অভিযোগ জানানোর পর দ্রুত আধিকারিকেরা ঘটনাস্থলে পৌঁছে কাজ শুরু করায় আপাতত স্বস্তি ফিরেছে বাসিন্দাদের মধ্যে। এখন নজর, মেরামতির কাজ কত দ্রুত শেষ হয় এবং এলাকায় স্বাভাবিক জল সরবরাহ কবে ফেরে।
