কোচবিহার, ২ অক্টোবরঃ সরকারি পরিষেবা নিয়ে সাধারণ মানুষের সমস্যা মেটাতে শুরু হয়েছে ‘সেবাসেতু অভিযান’। আর সেই শিবিরে গিয়ে উপভোক্তাদের সঙ্গে কথা বললেন বিজেপি নেত্রী তথা দলের সহ-সভাপতি দীপা চক্রবর্তী। শুধু সমস্যার কথা শোনাই নয়, কয়েক জনের প্রয়োজনীয় কাগজপত্র নিজের হাতে লিখে দিয়ে তাঁদের সহযোগিতাও করেন তিনি। শুক্রবার কোচবিহার উৎসব অডিটোরিয়াম ও রবীন্দ্র ভবনে আয়োজিত সরকারি শিবিরে তাঁকে ঘিরে এমনই ছবি দেখা গেল।
রাজ্যজুড়ে শুরু হয়েছে সেবাসেতু অভিযান। বিভিন্ন সরকারি পরিষেবা সংক্রান্ত আবেদন, নথি এবং সমস্যার সমাধানে সাধারণ মানুষকে সহায়তা করতেই এই শিবিরের আয়োজন। কোচবিহারেও একাধিক জায়গায় চলছে এই কর্মসূচি। শুক্রবার উৎসব অডিটোরিয়াম এবং রবীন্দ্র ভবনে আয়োজিত শিবিরে গিয়ে পরিস্থিতি খতিয়ে দেখেন দীপা।
শিবিরে আসা সাধারণ মানুষের সঙ্গে কথা বলেন তিনি। সরকারি পরিষেবা পেতে গিয়ে তাঁদের কী ধরনের সমস্যা হচ্ছে, প্রয়োজনীয় নথি রয়েছে কি না, আবেদন করতে কোনও অসুবিধা হচ্ছে কি না তা জানতে চান। কথা বলার সময় কয়েক জন উপভোক্তা তাঁদের সমস্যার কথা জানান। তাঁদের মধ্যে কয়েক জনের প্রয়োজনীয় কাগজপত্রও নিজের হাতে লিখে দেন বিজেপি নেত্রী।
শিবির চত্বরে তখন পরিষেবা নিতে আসা মানুষের ভিড়। কেউ প্রয়োজনীয় নথি নিয়ে হাজির, কেউ আবার আবেদন সংক্রান্ত তথ্য জানতে ব্যস্ত। প্রশাসনিক কর্মীদের পাশাপাশি স্থানীয় রাজনৈতিক নেতৃত্বের উপস্থিতিও নজরে আসে। দীপার সঙ্গে ছিলেন উত্তর শহর মণ্ডলের সভাপতি দেবাশিস রাউথ-সহ দলের অন্যান্য নেতা-কর্মীরা।
সাধারণ মানুষের কাছে সরকারি পরিষেবা পৌঁছে দেওয়ার ক্ষেত্রে এমন শিবিরের ভূমিকা গুরুত্বপূর্ণ বলেই মনে করছেন সংশ্লিষ্টরা। কারণ বিভিন্ন সরকারি প্রকল্পের সুবিধা পেতে অনেক সময় আবেদনপত্র পূরণ থেকে প্রয়োজনীয় নথি জমা দেওয়া একাধিক ধাপ পেরোতে হয়। সেই প্রক্রিয়ায় কোনও সমস্যা হলে শিবির থেকেই সহায়তা পাওয়ার সুযোগ থাকছে।
এ দিনের পরিদর্শনে মানুষের সঙ্গে সরাসরি কথা বলে তাঁদের সমস্যার কথা শোনার পাশাপাশি প্রয়োজনীয় সহযোগিতায় হাত বাড়িয়ে দেন দীপা। ফলে রাজনৈতিক পরিচয়ের বাইরে গিয়ে সরকারি পরিষেবা সংক্রান্ত কাজে সাধারণ মানুষের পাশে দাঁড়ানোর বার্তাই উঠে এসেছে তাঁর এই কর্মসূচিতে।
